[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/sms-markedsfoering-koster-kr-800-000-i-boede.html#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/sms-markedsfoering-koster-kr-800-000-i-boede.html","headline":"SMS markedsf\u00f8ring koster kr. 800.000,- i b\u00f8de","name":"SMS markedsf\u00f8ring koster kr. 800.000,- i b\u00f8de","description":"SMS markedsf\u00f8ring koster kr. 800.000,- i b\u00f8de Forbrugerombudsmanden har igen v\u00e6ret p\u00e5 jagt og fundet markedsf\u00f8ring, der g\u00e5r under betegnelsen SPAM. DSB S-tog har if\u00f8lge…","datePublished":"2010-12-21","dateModified":"2010-12-21","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/author\/admin#Person","name":"Ren\u00e9 Madsen","url":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/author\/admin","identifier":1,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ce65f41ecd392d9b2ef547aba58da9858a8cfb78bd54ce7a6acbffad581f31b2?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ce65f41ecd392d9b2ef547aba58da9858a8cfb78bd54ce7a6acbffad581f31b2?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Online Marketing","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/onlinemarketing_logo_mini.gif","url":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/onlinemarketing_logo_mini.gif","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/onlinemarketing_medium.gif","url":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/onlinemarketing_medium.gif","width":100,"height":100},"url":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/sms-markedsfoering-koster-kr-800-000-i-boede.html","about":["Markedsf\u00f8ring"],"wordCount":488,"articleBody":"SMS markedsf\u00f8ring koster kr. 800.000,- i b\u00f8deForbrugerombudsmanden har igen v\u00e6ret p\u00e5 jagt og fundet markedsf\u00f8ring, der g\u00e5r under betegnelsen SPAM.DSB S-tog har if\u00f8lge forbrugerombudsmanden spammet 200.000 mennesker med ulovlig markedsf\u00f8ring via SMS en dag i juli m\u00e5ned 2010, kunder der tidligere har k\u00f8bt billetter via mobiltelefonen var efterf\u00f8lgende havnet i en markedsf\u00f8ringsmaskine hos DSB.Problemet for DSB var at kunderne ikke aktivt havde givet samtykke til at modtage reklame SMS og elektronisk markedsf\u00f8ring, hvilket betyder markedsf\u00f8ringen betegnes som SPAM if\u00f8lge g\u00e6ldende markedsf\u00f8ringslov.\u201dNyd sommeren med din mobil. K\u00f8b et SMS-klippekort for kun 135 kr. med 24 klip a 1 zone til bus, tog og metro\u2026..\u201d. S\u00e5dan l\u00f8d indledningen p\u00e5 den sms-besked, som DSB S-tog ved en fejl udsendte til en lang r\u00e6kke kunder den 2. juli 2010.Som markedsf\u00f8ringsvirksomhed undrer det os at s\u00e5 mange virksomheder konstant falder i spamf\u00e6lden, det er ikke altid det kun drejer sig om J\u00f8rgen hattemager, men tit er der tale om virksomheder af en v\u00e6sentlig st\u00f8rrelse, som omg\u00e5r markedsf\u00f8ringsloven og udsender spam til potentielle kunder.N\u00e5r der markedsf\u00f8res elektronisk skal der altid foreligge en accept fra den p\u00e5g\u00e6ldende modtager af budskabet, dette med en\u00a0aktiv tilmelding til et nyhedsbrev etc. her skal budskabet v\u00e6re \u00a0klart,\u00a0at vedkommende accepterer fremtidige markedsf\u00f8ring og reklamemateriale fremsendt til sin telefon eller e-mail adresse.Hvis man ikke giver brugerne mulighed for i f\u00f8rste fase at frav\u00e6lge fremtidig reklame i form af e-mails, sms mv. er der tale om overtr\u00e6delse af markedsf\u00f8ringslovens \u00a7 6, hvilken paragraf forbrugerombudsmanden ogs\u00e5 anvender i sin politianmeldelse af DSB.I den aktuelle sag l\u00e6gges der op til et b\u00f8deforl\u00e6g p\u00e5 kr. 800.000,- hvor sagen s\u00e5 afsluttes fra forbrugerombudsmandens side.Forbrugerombudsmanden har lagt v\u00e6gt p\u00e5, at der er tale om et stort antal udsendte sms-beskeder, men samtidig, at udsendelsen alene har fundet sted \u00e9n enkelt dag over for kunder, at DSB S-tog aktivt har medvirket til sagens oplysning, og at DSB S-tog straks efter udsendelsen foretog en r\u00e6kke tiltag for at sikre, at fejlen ikke kunne ske igen.DSB S-tog har beklaget fejlen og over for Forbrugerombudsmanden oplyst, at selskabet er indstillet p\u00e5 at betale en b\u00f8de i den st\u00f8rrelsesorden, der er anf\u00f8rt ovenfor.Markedsf\u00f8ring kontaktpris pr. kundeSom marketingsfirma kunne man beregne en\u00a0kontaktpris p\u00e5 kr. 4,- pr. potentiel kunde, ville der i fremtidige kampagner for store virksomheder kunne spekuleres i en pris pr. kunde som indkalkuleret faktor, n\u00e5r der skal markedsf\u00f8res bredt? Det lader vi v\u00e6re op til den enkelte akt\u00f8r!Relaterede emner:Online markedsf\u00f8ring \u2013 b\u00f8de kr. 100.000,- for spamB\u00f8de for skjult reklame i BTMarkedsf\u00f8ring i Sociale medierMarkedsf\u00f8ring og forst\u00e5else af markedsf\u00f8ringslovenSpam udl\u00f8ser b\u00f8de p\u00e5 50.000 kr."},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"SMS markedsf\u00f8ring koster kr. 800.000,- i b\u00f8de","item":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/sms-markedsfoering-koster-kr-800-000-i-boede.html#breadcrumbitem"}]}]