[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/e-handel-k%c3%b8bsadf%c3%a6rd.html#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/e-handel-k%c3%b8bsadf%c3%a6rd.html","headline":"E handel k\u00f8bsadf\u00e6rd","name":"E handel k\u00f8bsadf\u00e6rd","description":"E handel k\u00f8bsadf\u00e6rd hos forbrugeren Vi havde en samtale med en kunde i dag om k\u00f8bsadf\u00e6rd hos forbrugerne generelt, og om man umiddelbart kunne bruge…","datePublished":"2009-09-03","dateModified":"2009-09-28","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/author\/admin#Person","name":"Ren\u00e9 Madsen","url":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/author\/admin","identifier":1,"description":"Jeg hedder Ren\u00e9 Madsen og grundlagde Online Marketing i 1995. Siden 1999 har jeg arbejdet professionelt med SEO og har fulgt udviklingen fra de f\u00f8rste s\u00f8gemaskiner til nutidens AI-baserede s\u00f8gning.\r\n\r\nJeg arbejder med teknisk SEO, GEO (Generative Engine Optimization), AI Discovery og digital synlighed. Gennem \u00e5rene har jeg r\u00e5dgivet b\u00e5de sm\u00e5 og store virksomheder i Danmark og internationalt med fokus p\u00e5 langsigtede l\u00f8sninger, teknisk kvalitet og dokumenterede resultater.\r\n\r\nP\u00e5 denne blog deler jeg analyser, erfaringer og historiske perspektiver fra mere end 25 \u00e5r i branchen. Mit m\u00e5l er at forklare, hvordan s\u00f8gemaskiner, AI og internettet udvikler sig \u2013 baseret p\u00e5 praktisk erfaring, dokumentation og egne erfaringer gennem branchens udvikling.\r\n\r\nVed siden af mit arbejde har jeg dyrket Kyokushin karate siden 1973 og er i dag Shihan, 5. dan. Karate har l\u00e6rt mig v\u00e6rdien af disciplin, vedholdenhed og konstant udvikling \u2013 principper, som ogs\u00e5 pr\u00e6ger mit arbejde med SEO og digital strategi.","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ce65f41ecd392d9b2ef547aba58da9858a8cfb78bd54ce7a6acbffad581f31b2?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ce65f41ecd392d9b2ef547aba58da9858a8cfb78bd54ce7a6acbffad581f31b2?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Online Marketing","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/onlinemarketing_logo_mini.gif","url":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/onlinemarketing_logo_mini.gif","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/onlinemarketing_medium.gif","url":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/onlinemarketing_medium.gif","width":100,"height":100},"url":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/e-handel-k%c3%b8bsadf%c3%a6rd.html","about":["Webshops"],"wordCount":745,"articleBody":"E handel k\u00f8bsadf\u00e6rd hos forbrugerenVi havde en samtale med en kunde i dag om k\u00f8bsadf\u00e6rd hos forbrugerne generelt, og om man umiddelbart kunne bruge disse adf\u00e6rdsm\u00f8nstre i forbindelse med sin webshop i e handelen.K\u00f8bsadf\u00e6rd og indk\u00f8bsvanerFolks indk\u00f8bsvaner og forbrugsm\u00f8nstre n\u00e5r forbrugeren skal bruge en vare eller en ydelse, foreg\u00e5r stort set efter samme indk\u00f8bsm\u00f8nstre med f\u00e5 variationer.Forbrugerne handler ind dagligt i supermarkedet eller hos k\u00f8bmanden, mange bruger bageren om morgenen til friskbagt morgenbr\u00f8d, her er der tale om forbrugsvaner der har med den daglige rutine at g\u00f8re, uden at komme n\u00e6rmere ind p\u00e5 Maslows behovs pyramide, er disse indk\u00f8b n\u00f8dvendige for livets opretholdelse og n\u00f8dvendige indk\u00f8b for familien.Herudover er der tale om varer, produkter som f.eks. vaskemaskiner, tv, stereoanl\u00e6g, t\u00f8j og andre varige forbrugsgoder som man ikke n\u00f8dvendigvis k\u00f8ber j\u00e6vnligt ind af, men ved opst\u00e5ede behov anskaffer sig i takt med \u00f8konomien tillader dette.K\u00f8bsadf\u00e6rden er betinget af flere faktorer, hvis der er tale om udearbejdende for\u00e6ldre, der skal hente b\u00f8rn i institutioner efter arbejde – eller pensionister der handler ind efter ugens tilbudsaviser er m\u00e5den indk\u00f8bende struktureres p\u00e5 meget forskellige.En familie med b\u00f8rn skal have indk\u00f8bene gjort s\u00e5 hurtigt som muligt p\u00e5 vej hjem fra job, og store indk\u00f8b foretages tit om l\u00f8rdagen, hvor der handles stort ind til den kommende uge.Butikkerne der bes\u00f8ges n\u00e5r familien har fri har store muligheder for at p\u00e5virke folks k\u00f8bevaner, s\u00e5ledes de f\u00e5r k\u00f8bt nogle flere varer og produkter end der oprindeligt stod p\u00e5 indk\u00f8bsseddelen da de kom ind i butikken.Butikkerne har igennem mange \u00e5r brugt forbrugeranalyser som v\u00e6rkt\u00f8j i markedsf\u00f8ringen, her t\u00e6nkes p\u00e5 kapitalk\u00e6der mv. der arbejder med butiksindretning og genneml\u00f8b af butikken for forbrugeren. Har du ikke tit t\u00e6nkt over hvorfor du skal igennem varer som f.eks. t\u00f8j, v\u00e6rkt\u00f8j, vin og meget mere for at hente en liter m\u00e6lk i k\u00f8leboksen, det er opsat fordi kunderne skal ledes igennem det ene tilbud efter det andet, og p\u00e5 baggrund heraf foretage impulsk\u00f8b af varer, som de oprindeligt ikke havde t\u00e6nkt sig at k\u00f8be.Slikket og ugebladenes placering ved udgangskasserne er heller ikke tilf\u00e6ldigt valgt, her vil b\u00f8rnefamilier kunne f\u00e5 noget at snakke om, n\u00e5r de sm\u00e5 poder vil have noget slik som ligger p\u00e5 hylden, hvor de st\u00e5r og venter p\u00e5 at komme igennem kassen.K\u00f8bsklasserMan kan inddele de forskellige indk\u00f8bstyper i klasser.\u00a0Overvejelsesk\u00f8bVanem\u00e6ssige k\u00f8bImpulsk\u00f8bOvervejelsesk\u00f8bet er typisk produkter der kr\u00e6ver n\u00e6rmere overvejelser, f.eks. k\u00f8b af ny bil, nyt k\u00f8kken, nyt badev\u00e6relse, vaskemaskine, opvaskemaskine, fladsk\u00e6rms TV, m\u00f8bler mv. Her er der tale om varer, hvor vi som forbrugere aktivt unders\u00f8ger markedet, her ses p\u00e5 m\u00e6rker, kvalitet, pris etc.Vanem\u00e6ssige indk\u00f8b d\u00e6kker over den daglige rutine, med indk\u00f8b af de daglige forn\u00f8denheder, her spiller bekvemmeligheden ind og mange foretager disse indk\u00f8b samme sted.Impulsk\u00f8bet er et k\u00f8b som sker p\u00e5 grund af en pludselig indskydelse, man ser et produkt og man m\u00e5 simpelthen eje dette omg\u00e5ende, derfor udnytter mange forretninger det psykologiske i at f\u00e5 kunderne guidet igennem hele deres varesortiment inden de n\u00e5r udgangskassen i butikken.Kan man s\u00e5 bruge forbrugerens k\u00f8bsadf\u00e6rd til noget i forbindelse med e handel og drift af onlineshops?Ja hvis man indt\u00e6nker elementerne ind i forbindelse med at der l\u00e6gges varer i kurven, gives eksempler p\u00e5 varer der samtidig har relevans i forhold til det produkt man lige har lagt i kurven. Man har bestilt et fladsk\u00e6rmstv, nu vises der f.eks. dvd afspiller af samme fabrikat og andre relaterede produkter. Kunden har allerede pungen oppe af lommen og hvis de varer der vises og har en egentlig relevans for forbrugeren, k\u00f8ber forbrugeren ogs\u00e5 disse produkter som vises.Hvis de ikke vises vil forretningen ikke f\u00e5 det mersalg der ligger i denne pr\u00e6sentation af delelementer i forhold til kundens ordre.Relaterede emner:E handel fortrydelsesretE handel runder 40 mia. kr. i 2010Interessantanalyse i e handelE handelE handel produktsegmentering"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"E handel k\u00f8bsadf\u00e6rd","item":"https:\/\/blog.onlinemarketing.dk\/e-handel-k%c3%b8bsadf%c3%a6rd.html#breadcrumbitem"}]}]